Skema Proses Sertifikasi ISO

Dari skema diatas dapat dijelaskan secara singkat sebagai berikut :

Kualifikasi Tugas Seorang HR

Menyeleksi calon HR harus di sesuaikan dengan tugas dan tanggungjawab yang akan di embannya dalam suatu perusahaan. Lalu bagaimana tugas dan tanggungjawab HR di tetapkan ? Dibawah ini adalah contoh kualifikasi tugas dan tanggung jawab HR pada suatu perusahaan :

• Mengelola dan memantau tes rekruitmen, seleksi karyawan dan memonitoring promosi, mutasi dan demosi sesuai dengan persyaratan dan kualifikasi standar
• Menerapkan training development, coaching, konseling di dalam internal perusahaan
• Membuat dan mengembangkan organisasi (struktur organisasi, KPI, Job Desc, Standar kompetensi, dll)
• Memastikan semua peraturan dan kebijakan perusahaan dijalankan di lingkungan perusahaan
• Memiliki pengalaman transformasi organisasi dan memiliki sertifikat human resources
• Memilik pengetahuan dan pengalaman ISO 9001, ISO 14001 dan ISO 45001

Menetapkan Proses Bisnis

Seperti telah kita ketahui bersama bahwa untuk menerapkan ISO 9001:2015 organisasi/perusahaan perlu membuat Proses Bisnis. Di dalam penyusunan business process (proses bisnis) perlu di uraikan input dari customer kemudian proses dalam manajemen dan output yang diberikan kepada customer kembali. Setiap permintaan pelanggan di penuhi dengan menggunakan pendekatan proses. Proses inti dengan di dukung oleh proses manajemen dan pendukung.

Business Process (proses bisnis) dibagi menjadi 3 (tiga) bagian proses sebagai berikut :
1. Manajemen proses (Top Manajemen, MR dan QA)
2. Core Process (sesuai SIPOC Diagram)
3. Supporting Process (Bagian Support)