Minggu, 05 Mei 2019

Sekilas Tentang SNI Produk

SPPT-SNI adalah singkatan dari Sertifikasi Produk Penggunaan Tanda Standar Nasional Indonesia, yang merupakan proses sertifikasi bagi produsen yang akan mencantumkan tanda/logo SNI pada produknya.

Jumat, 24 Agustus 2018

Menangani Komplain Pelanggan

  • Meminta bukti yang berkaitan dengan barang yang rusak (photo barang dan label), hal ini agar dapat ditelusuri barang tersebut

Kamis, 23 Agustus 2018

Konteks Organisasi

Organisasi harus mengidentifikasi dan menilai semua masalah internal dan eksternal yang dapat berdampak pada kemampuan sistem manajemen anda untuk memberikan hasil yang diinginkan. Kita harus menyediakan waktu untuk mengembangkan pemahaman tentang faktor internal dan eksternal utama yang mempengaruhi bisnis, dan untuk menyiapkan proses untuk menangkap, memantau, dan meninjau masalah-masalah ini.